Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de servicios de diseño editorial y creación audiovisual a través del Sitio Web de Horizonte Álvarez. Al contratar un servicio, aceptas estas condiciones en su totalidad.
1. Identificación del prestador
- Titular: Juan José Álvarez Fernández (nombre comercial: Horizonte Álvarez)
- Domicilio: Valladolid
- Correo electrónico: info@horizontealvarez.es
2. Libros vendidos a través de terceros
Los libros de Juan José Álvarez Fernández, tanto en formato físico como digital (ebook), se comercializan exclusivamente a través de plataformas de terceros, principalmente Amazon. El Sitio Web se limita a enlazar a dichas plataformas. Horizonte Álvarez no es el vendedor en esas transacciones: la compra, el pago, el envío, las devoluciones y cualquier incidencia relacionada con esos libros se rigen íntegramente por los términos y condiciones, y la política de devoluciones, de la plataforma donde se realice la compra (por ejemplo, Amazon), y deben gestionarse directamente con ella.
3. Servicios ofrecidos directamente por Horizonte Álvarez
A través del Sitio Web, Horizonte Álvarez ofrece y contrata directamente servicios de diseño editorial, maquetación y creación audiovisual para autores. Estos son los únicos servicios o productos que Horizonte Álvarez vende o presta directamente al usuario, y a los que se aplican estos Términos y Condiciones.
4. Precios e impuestos
Los precios de los servicios incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario, y se acuerdan de forma individual con cada cliente antes de iniciar el encargo.
5. Proceso de contratación
Para contratar un servicio, contacta a través del formulario o correo electrónico del Sitio Web. Acordaremos el alcance, plazo y precio del encargo antes de comenzar. La confirmación del encargo se realizará por correo electrónico.
6. Formas de pago
El pago de los servicios se realiza mediante los métodos acordados con cada cliente (transferencia bancaria u otros medios que se habiliten).
7. Plazos de entrega de los servicios
Los servicios de diseño editorial y creación audiovisual se prestan según el calendario acordado con cada cliente en el momento de la contratación.
8. Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de derecho de desistimiento sobre los servicios contratados directamente con Horizonte Álvarez en los términos y plazos descritos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Este derecho no aplica a la compra de libros, que se rige por las condiciones de la plataforma de terceros donde se realizó la compra.
9. Responsabilidad
Horizonte Álvarez no será responsable de los incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o de circunstancias ajenas a su control razonable que impidan la prestación de los servicios en los plazos previstos. Horizonte Álvarez tampoco es responsable de incidencias relacionadas con la compra de libros en plataformas de terceros.
10. Modificación de las condiciones
Horizonte Álvarez podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada encargo serán las vigentes en el momento de su contratación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.